Die LAUNCH Europe German Division wurde Anfang 2007 unter der Leitung von Geschäftsführer Klaus Nohr und unter dem Dach der LAUNCH Europe GmbH gegründet. Ziel war es, den deutschen Markt intensiver und kompetenter zu betreuen.
Erste Priorität war und ist, ein flächendeckendes Fachhändlernetz zu installieren. Dies ist mit wenigen Ausnahmen schon gelungen. In nahezu allen Regionen des Landes verfügt man heute über kompetente Partner, die die LAUNCH Produkte vertreiben. Auch namhafte große und renommierte Handelshäuser konnte man als Vertriebspartner gewinnen. Somit stehen den Werkstätten in allen Landesteilen fachlich geschulte und erfahrene, auf die regionalen Besonderheiten eingehende Fachberater zur Verfügung.
Parallel zum Vertrieb wurde eine Serviceabteilung unter der Leitung von Dipl.-Ing. (FH) Burkhard Schetting aufgebaut. Mehrere Servicetechniker stehen ihm heute zur Verfügung. Sie unterstützen unsere Händler vor Ort, bzw. kommen dann zum Einsatz, wenn der zuständige Partner über keine eigenen Servicetechniker verfügt. Alle anfallenden Tätigkeiten wie Montage, UVV, Wartungen und Reparaturen werden in kürzester Zeit, bester Qualität und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden ausgeführt.
Das LAUNCH Werkslager in Kerpen garantiert eine schnelle und Komplette Lieferung. Sämtliche LAUNCH Produkte werden in ausreichender Stückzahl vorgehalten und werden noch am Tag der Bestellung ausgeliefert, sofern diese bis spätestens 14h eingegangen ist und die Spedition den kurzfristigen Termin noch schafft, was in der Regel der Fall ist.
Was nützt die höchste Lieferbereitschaft, die schnellste Auslieferung, die perfekte Montage, wenn im Moment des Ausfalles kein Ersatzteil zur Verfügung steht. Das umfangreiche Ersatzteillager sichert auch nach dem Kauf eines LAUNCH Gerätes die bleibende Funktion und kürzeste Wartezeiten.
Im modern eingerichteten Elektroniklabor werden die Diagnosegeräte gewartet und repariert. Sollte ein Scanner mal ausfallen, dann stellt der zuständige Händler dem Endkunden für die Zeit der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung.
Der auf dem neuesten Stand eingerichtete Schulungs-/Vorführraum lädt zum testen ein. Alle Maschinen und Geräte sind funktionsfähig aufgestellt und zeigen live den hohen LAUNCH Qualitätsstandard. Für den Herbst 2008 planen wir die ersten Kundenschulungen in Kerpen. Den entsprechenden Terminplan finden sie ab ca. August auf dieser Internetseite.
Unsere hoch motivierte Mannschaft und Händlerschaft garantieren beste fachliche Beratung, schnelle und problemlose Lieferung, ein super Preis/Leistungsverhältnis, Flexibilität und fachgerechten Service.
Wir danken Ihnen für den Besuch unserer Internetseite und stehen ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Das Team von
LAUNCH Europe German Division |